ラジオショッピングでは、
番組のパーソナリティが商品を
紹介する場合が殆どですが、
ジャパネット高田のように
自社でスタジオを用意しているケースもあります。
どちらの場合にしろ、「ラジオ」という
通信手段を利用することによる特徴があります。

ラジオの場合、ＴＶやインターネットとは
異なり視覚的に商品を紹介することが出来ません。
その為、紹介するパーソナリティの
話術に頼ることになります。
これは、実物を見て買いたいような
利用者にとっては、デメリットと言えます。

例えば、梱包などに形跡が無い状態で
中身が破損していた場合は、
「発送者」が責任を負うことになりますし、
梱包にも破損跡があるような状態の場合は
「運送者」、受取者が破損のリスクを
考慮しない発送法を選択した場合や、
受け取った後に破損してしまった場合はもちろん
「受取者」が責任を負うことになります。